الشروط والأحكام وإخلاء المسؤولية

متجر لوميت كير (Lumet Care)

جميع المنتجات المعروضة في متجرنا أصلية ومورّدة من مصادر رسمية، ومسجّلة ومطابقة لاشتراطات الهيئة العامة للغذاء والدواء داخل المملكة العربية السعودية.

أولًا: طبيعة المنتجات

  • منتجات العناية والتجميل تختلف نتائجها من شخص لآخر حسب طبيعة البشرة والحالة الصحية والعوامل البيئية.
  • لا يضمن المتجر تحقيق نتائج محددة أو فورية.
  • يُنصح بإجراء اختبار حساسية قبل الاستخدام، خاصة لأصحاب البشرة الحساسة.

ثانيًا: حدود المسؤولية

  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتج أو عدم اتباع التعليمات المدوّنة من الشركة المصنعة.
  • لا يتحمل المتجر أي آثار جانبية ناتجة عن وجود حساسية فردية تجاه أحد المكونات.
  • لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي استخدام غير مطابق للغرض المخصص للمنتج.
  • تقتصر مسؤولية المتجر — في حال ثبوت عيب مصنعي — على استبدال المنتج أو استرجاع قيمته فقط، دون أي التزامات أو تعويضات إضافية.

ثالثًا: الاسترجاع والاستبدال

  • نظرًا لطبيعة منتجات العناية الشخصية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها أو استخدامها حفاظًا على السلامة الصحية.
  • في حال وجود عيب مصنعي، يجب الإبلاغ خلال (24–48 ساعة) من الاستلام مع إرفاق صور واضحة.
  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

رابعًا: الإقرار والموافقة

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بما يلي:

  • اطّلاعه الكامل على وصف المنتج ومكوناته وطريقة استخدامه.
  • موافقته على الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع.
  • تحمّله مسؤولية اختياره للمنتج المناسب له.

© لوميت كير — جميع الحقوق محفوظة.